Công ty tài chính Roma đang thay đổi cơ cấu thị trường tài chính hiện hành bằng việc giới thiệu một hệ thống và quy trình mới. Nhờ giải pháp này mà đa số các nghiệp vụ đều được hoàn thành trong vòng trung bình chỉ 15 ngày. Vào tháng 4 năm nay, những công ty cho vay theo hình thức bắc cầu đã bắt đầu một dự án Six Sigma tinh gọn để phân tích lại toàn bộ quy trình chính, từ những yêu cầu cho đến những bước hoàn thành ban đầu. Trong suốt dự án, phần then chốt của quy trình là áp dụng hình thức bắc cầu để giải quyết công việc được kiểm tra một cách chặt chẽ. Kết quả là đã có 45 cải tiến trong quy trình được thực thi ở 2 giai đoạn. 20 cải tiến then chốt đã được giới thiệu vào tháng 7 và phần còn lại được đã được giới thiệu sơ lược vào ngày 01/10. Rất nhiều người cho vay thích thú với việc cạnh tranh với tỷ lệ thấp, tuy nhiên, theo những người giới thiệu và khách hàng thì tỷ lệ này không phải là nhân tố chính trong việc quyết định có nên tiếp tục với hệ thống của công ty Rom...